> Pengiriman barang

PENGIRIMAN

Metode Pengiriman

MELTRI.com menyediakan layanan pengiriman barang ke seluruh Indonesia menggunakan 3 jenis metode pengiriman berikut:

Pengiriman barang melalui jasa logistik partner seperti JNE, TIKI , MELTRI

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat produk dan lokasi pengiriman. Secara otomatis, sistem kami akan menghitung biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima sesuai dengan jasa logistik yang Anda pilih di laman proses PENGIRIMAN & PEMBAYARAN.

FAQ

Q: Bagaimana cara saya mengetahui estimasi tanggal produk akan diterima?
A: Detail biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima akan diinformasikan di halaman proses PENGIRIMAN & PEMBAYARAN pada kolom INFORMASI PENGIRIMAN setelah Anda memilih jasa logistik.

Q: Bagaimana cara saya mengetahui jika pesanan saya sudah dalam proses pengiriman?
A: Anda bisa mengetahui status pesanan Anda melalui kolom Pesanan Saya. Jika status pesanan berubah menjadi "Pesanan Dalam Pengiriman" maka pesanan Anda sudah dalam proses pengiriman.

MELTRI.com juga akan mengirimkan email dari no-reply@MELTRI.com jika pesanan Anda sudah dalam proses pengiriman.

Q: Apakah saya bisa mengambil barang langsung di MELTRI.com?
A: Saat ini MELTRI.com tidak memiliki toko offline sehingga pengambilan barang tidak dapat dilakukan di MELTRI.com. Proses pengiriman dilakukan melalui jasa logistik JNE, TIKI

Q: Bagaimana jika barang tiba saat sedang tidak ada orang di tempat?
A: Jika hal ini terjadi, pihak jasa logistik akan melakukan proses pengiriman ulang. Jika proses pengiriman gagal selama 3 kali, Anda akan dihubungi oleh pihak jasa logistik.